STUDIO STEFANI DOTTORI COMMERCIALISTI:LA CERTIFICAZIONE ISO 9001
Bassano del Grappa, 17.06.2014 PERCHE’ SCEGLIERE UNO STUDIO CERTIFICATO ISO Intervista al Dott. Stefani in relazione alla certificazione ISO dell’attività del suo studio. Com’è nata l’idea di certificare lo studio? Occorre precisare che non mi sono mai piaciute le costrizioni, gli obblighi univoci, le rigidità comportamentali ed avevo nei confronti della certificazione in genere un’avversione in linea con tali premesse. Sono sempre stato invece molto attratto dal concetto di qualità, di qualità totale, di cercare di fare sempre ogni cosa nel miglior modo possibile con l’obiettivo di migliorare la qualità e l’organizzazione dello studio. Ho contattato, su segnalazione dell’Ordine dei Dottori Commercialisti, il Dott. Michele D’Agnolo, collega di Trieste, che si occupa di qualità e certificazione degli studi professionali. Il suo incontro mi ha fatto cambiare completamente idea sulla certificazione ISO, intesa come strumento per migliorare la qualità. Non ci sono dunque regole rigide di comportamento? Certo, le regole ci

